2020新手如何从0开始做电商，月入1万？

2020新手如何从0开始做电商，月入1万?下面是我梳理的一个流程。最近好多朋友问我如何做电商，想做副业。我觉得只要你用心，能够坚持，没有问题的。开始的时候，最好能找个人带着，这样上手的速度会很快。这个项目首先要考虑的就是产品，你看看你身边有哪些货源，可以直接用。如果没有的话，就找自己熟悉的产品收集资料。先迈出第一步，剩下的就交给时间了。

下面是一个做运营的思路，你可以参考并实施下，运营的关键在于执行力，想看详细信息，查看我之前写的文章。

第一：精心选品

选择产品的时候，需要考虑以下几个问题：

1、有没有市场容量?

2、有没有利润空间?

3、有没有切入机会?

4、有没有产品优势?

第二：价格定位

价格是影响消费者购买决策的一个非常重要的因素，价格制定要考虑以下几方面的因素：

(1)产品定位

(2)产品溢价能力

(3)参考主要竞争对手价格

(4)所有的促销优惠都汇总到价格上

第三：营销卖点文案提炼

确定好了产品之后，就要针对产品进行卖点提炼，形成有销售力的详情页文案。

1、文案提炼所要了解的方面：

2、文案设计原则：

(1)逻辑清晰

(2)分清主次

(3)重复核心卖点

3、文案设计应该包含哪些内容：

(1)如果有优惠和促销政策，一定最先说明;

(2)产品形象图文字配合，主要起到塑造产品形象的作用;

(3)产品参数

(4)产品卖点表述(核心卖点重点强调)

(5)产品细节展示

(6)产品使用场景

(7)能够展示企业实力的元素：

文案提炼完成后一定要进行反复的修改，直到认为所有版块不论是在描述还是在逻辑方面都很完善了，才能交给设计师进行页面设计。

第四：主图设计

产品的5幅主图，是消费者打开产品页后最先了解的地方，对于产品信息传达非常重要;尤其是首图，因为要在产品搜索列表中以及直通车推广中展示，所以设计的好坏就关系到产品点击率的问题。

主图设计思路：

(1)差异化

(2)设计多幅测试点击率，选择点击率最高的

(3)形式多样化：

第五：页面设计

页面设计之前，文案一定要和设计做好充分的沟通，针对文案哪部分内容想以什么样的方式呈现，想达到什么样的效果，一定要先确定好再开工。

1、详情页设计所要考虑的方面：

整体方向：

(1)符合品牌调性;

(2)符合产品属性;

(3)考虑目标人群;

(4)整体角度设计;

(5)表现形式清晰;

(6)兼顾美感和可读性;

(7)主次分明;

细节方面：

(1)字体、字号、行间距;

(2)小符号和表格等点缀元素的设计;

(3)合适的间距设计;

第六：产品上架

产品上架主要牵扯到以下几个方面的内容：

1、产品类目选择

2、产品标题优化

3、产品属性填写

第七：付费推广

1、直通车推广第一周可以少量投入，进行推广测试，一是为了测试创意首图点

击率，一方面是为了通过点击率和转化率进行关键词筛选;

2、根据转化情况，进行创意调整，确定主推的几个关键词;

3、转化率有所提升之后，考虑加大直通车投入;

4、根据一定时间周期内的展现指数和点击指数，设置好推广时间模板和出价比

例;

5、每天查看关键词展现和点击数，进行价格调整;

6、如果有必要可以避开竞争激烈的投放地区;

7、投放位置尽量不要和优势明显的产品放在一起;

第八：客服话术

客服回复的及时性和专业性

第九：积累评价

评价对于消费者的购买决策影响很大，尤其是对高价格的产品。

评价的积累主要包含两种形式：

1、刷单评价——安排刷单的刷手帮着上评价，为了控制评价质量，内容由我们提供。

评价要求：真实可信 有感染力

评价形式：

(1)短评——二三十字以内的评价内容，单刀直入夸奖产品优势

(2)短评+晒图

(3)中长评——两行左右的文字内容，以夸奖产品为主，可以有到货描述、客

服态度等少量铺垫内容;

(4)中长评+晒图

(5)长评——三行以上文字内容，可以描述得点多些，比如发货速度、到货完

好、产品优点、使用感受、朋友推荐等多方面;

(6)长评+晒图

(7)初评+追加

评价注意事项：

(1)评价内容一定要从消费者口吻描述;

(2)评价内容避免规律性和同质化，包括内容长度、表述语气、标点的运用、产品的称呼、表情的使用等各方面;出现规律性和同质化就会让人感觉假。

(3)评价内容描述要和竞争对手形成差异化，重点强调产品和公司的优势，尤其是和竞争对手有区别的地方重点强调;

(4)不要在评价中强调几天到货、客服补发东西、破损补偿等强调服务标准的内容，以免消费者跟风学习;

中差评处理方式：

(1)不到万不得已不要进行解释太多;

(2)带图片的中差评联系卖家删除图片;

(3)通过新评价往下压

2、消费者评价——联系已经购买产品还没有上评价的消费者，通过返现或者送礼物的形式，吸引其对产品做出正面评价。

第十：售后处理

售后问题处理得当，可以大大降低退货率，增加消费者好评，提升店铺评分。

等